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我们的客户经常碰到的问题是什么？
"你们能帮我们建立一个统一的电子商务门户网站吗？
我们的部门很多，要公开的内容也很多，从无到有建立一个新的网站，我们该如何去组织？
我们原来的网站很混乱，你们能帮助我们重组我们当前的门户网站吗？
我们已经有了一个不错的网站，你们能让我们的网站做得更好吗？
我们的负责网站维护的人很少，但网站维护的工作却很多，我们该如何开展网站维护的工作？
我们需要在很短的时间内完成看到网站的整体效果，你们将如何实现？"
以上一切，正是厦门在线要为您解决的问题。
厦门在线能提供的是什么？
1、研究分析与全局规划：
·网站的目标用户分析；
·分析与其他相关部门的关系；
·如何充分利用当地社会资源电子商务服务：包括：系统资源、社会资源；
·确保网站能适应社会的发展与政策调整的需要；
·制定长远的发展规划战略。
2、网站信息的完整定制：
·商务常规信息的定制；
·商务产品信息的定制；
·业务办理信息的定制；
·地方特色信息的定制。
3、功能的筛选与定制：
分析网站服务对象的实际需求。量体裁衣，不作无谓的投入；同时必须结合机构内部各部门的信息化现状，循序渐进，同步发展，避免造成资源上的浪费；对于一般门户网站所具备的功能模块，我们会因应电子商务的特点作出相应的特别的设计。
功能包括：
信息/新闻发布
网页内容管理
权限机制
购物车（订单汇总）
用户管理
搜索引擎
留言板、论坛
下载/上传服务
网上提交、在线反馈
后台管理系统集成
……
另外，我们将提供一个功能强大的综合网站后台管理系统，对以上的模块作统一的管理。
视觉形象设计：
结合单位的特点，设计鲜明的网站形象，定制识别性强的视觉系统，寻求艺术性平衡，使网站更能深入人心。
人性化的人机交互设计：
流畅而清晰的网络架构，简单易用的各种网站服务功能，紧紧围绕用户的浏览习惯和点击取向，使浏览者不会在庞大的信息与众多的功能中无所适从。我们在这方面已经多年的研究经验。
目的明确的用户向导设定：
针对不同用户的不同需求，对网站信息、服务功能作出明确的分类，并在网站上给予清晰的指引，让用户方便、快速地找到自己需要的服务，并用最简单的操作方法来完成所有的操作。
分阶段的实施计划：
确定阶段目标和长远目标，做到目的明确，目标清晰，而不是只考虑当时的需要，建成之后不久就严重落后于现实需求。在确保当前内容和功能完整、有效的前提下，为后期发展做好准备。同样，也避免太过于超前的电子商务建设也只能造成资源的浪费而发挥不了实际作用。
严格的网站维护规范：
针对网站的实际情况，制定一套行之有效的维护管理规范，以避免网站在日后长期的出现结构杂乱，风格不一的状况，确保网站的正常运营及日后的发展壮大。
规范的内容包括有：
·文件管理规范
·网页设计规范
·子网站设计规范
·信息发布规范
·代码编写规范
·系统维护规范
·其他规范可根据实际需要而定制编写
Web站点的设计是展现企业形象、介绍产品和服务、体现企业发展战略的重要途径，
因此我们必须明确设计站点的目的和用户需求，从而做出切实可行的设计计划。
业务流程
A.客户提出需求：
客户通过电话、电子邮件或在线订单方式提出自己网站建设方面的"基本需求"。
涉及内容包括：
1、 公司介绍
2、 项目描述
3、 网站基本功能需求
4、 基本设计要求
B.我公司提供"解决方案和报价"：
回答客户的咨询，对客户的需求予以回复，提供实现方案和报价供客户参考和选择。
C.确定合作意向：
双方以面谈、电话或电子邮件等方式， 针对项目内容和具体需求进行协商，产生合
同主体及细节。
D.双方认可后，签署"网站建设合同"。合同附件中包含"网站制作需求书"。
E.客户支付预付款并网站所需文字资料（电子稿）与图片素材。
F.我方按照需求书进行网站整体风格及布局设计，并出具设计稿。
G.客户审核并确认设计稿后，我方制作首页及内容页的模板文件。
H.客户审核并确认模板后，我方开始整体网站制作。
I.客户验收：
所有网站文件统一上传到我方测试用服务器上，客户在规定的时间内上网浏览验收；
验收项目包括链接的准确性和有效性、页面是否真实还原设计稿、浏览器的兼容性、
文字内容的正确性（以客户提供的电子文档为依据）、功能模块的有效性等；
验收合格，由客户签发"网站建设验收确认书"。
J.客户按照合同规定支付尾款:
我方在收到尾款后将所有网站文件及一份书面的
《网站维护说明书》一同递交给客户，或应客户委托将网站直接上传到指定服务器上。
至此，网站建设过程结束。
K后期维护：
客户可凭《网站维护说明书》自行安排人员对建成后的网站进行日常维护与更新，
也可与我方另行签订《网站维护协议》，由我方提供网站维护与更新服务。
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